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Datenschutzerklärung

Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Einleitung

EU.PE („wir", „uns", „unser") ist ein professioneller URL-Shortening- und Link-Management-Service für Business-Anwender, betrieben von Digital Marketing Agency ROMBEY (Einzelunternehmen, Inhaber: Christopher Rombey). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Service nutzen oder wenn Personen auf Links klicken, die über unseren Service verwaltet werden.

Wichtiger Hinweis:

Unsere Plattform erfasst umfangreiche Daten sowohl über unsere registrierten Kunden als auch über Endnutzer, die auf verkürzte Links klicken, um Analytics und erweiterte Funktionen bereitzustellen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um unsere Datenverarbeitungspraktiken zu verstehen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Digital Marketing Agency ROMBEY
Inhaber: Christopher Rombey
Theodor-Körner-Str. 29
41812 Erkelenz
Deutschland

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: privacy@eu.pe
Post: Digital Marketing Agency ROMBEY, z.Hd. Datenschutz, Theodor-Körner-Str. 29, 41812 Erkelenz

Rollenverteilung nach DSGVO:

  • Für personenbezogene Daten, die wir direkt erheben (z.B. Kontoinformationen, Website-Besuche), handeln wir als Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
  • Für Daten, die wir im Auftrag unserer Geschäftskunden verarbeiten (z.B. Informationen über Personen, die auf deren Links klicken), handeln wir als Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) nach deren Weisung.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit EU.PE interagieren:

3.1 Kontoregistrierung und Profildaten (Geschäftskundendaten)

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder einen Plan erwerben, erheben wir von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Kontaktinformationen: Name, Firmenname, Geschäftsadresse und E-Mail-Adresse. Wir können auch eine Telefonnummer für Support oder Verifizierung erheben, falls angegeben.
  • Zugangsdaten: Benutzername und Passwort (Passwörter werden ausschließlich in kryptographisch gehashter Form gespeichert und sind für uns nicht einsehbar).
  • Rechnungsdetails: Rechtlicher Firmenname, Rechnungsadresse, USt-IdNr. (falls zutreffend) für die Rechnungsstellung.
  • Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten werden über CopeCart GmbH (Rosenstr. 2, 10178 Berlin, Deutschland) erhoben und verarbeitet. CopeCart tritt dabei als Wiederverkäufer (Reseller) auf und ist im Bestellprozess Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Bankdaten. Wir erhalten lediglich Bestätigungen über Zahlungen sowie grundlegende Details wie Zahlungsmethode, Transaktions-ID und Zahlungsstatus.
  • Affiliate-Programm-Daten: Wenn Sie unserem Affiliate-Programm beitreten, erheben wir Ihre Affiliate-Kontodaten (wie Auszahlungsinformationen, z.B. PayPal-E-Mail) und verfolgen von Ihnen generierte Empfehlungen.
  • Kommunikation: Wenn Sie den Support über unser Helpdesk-Ticketsystem kontaktieren oder uns per E-Mail erreichen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und alle Informationen, die Sie in der Anfrage mitteilen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. vorvertragliche Maßnahmen.

3.2 Service-Nutzung und Analytics-Daten

Wann immer unser Service genutzt wird – entweder von Ihnen als eingeloggter Kunde, der Links erstellt, oder von einem Endnutzer, der auf einen verkürzten Link klickt, einen QR-Code scannt oder eine „Link-in-Bio"-Seite ansieht – erheben wir automatisch Daten über diese Interaktion. Dies kann personenbezogene Daten des Link-Besuchers umfassen. Konkret erheben wir für jeden Link-Zugriff:

  • IP-Adresse: Die IP-Adresse des verwendeten Geräts.
  • Geolokalisierung: Ein ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), der von der IP-Adresse abgeleitet wird (wir ermitteln keine exakten Adressen). Dies wird für Analytics und Funktionen wie Geo-Targeting verwendet.
  • Datum und Uhrzeit: Zeitstempel des Klicks oder Besuchs, verwendet für zeitbasierte Analytics und zur Unterscheidung von Besuchen.
  • Geräte- und Browser-Informationen: Informationen aus dem User-Agent-String des Browsers, wie Browsertyp (z.B. Chrome), Version, Betriebssystem (z.B. iOS, Windows) und Gerätetyp (mobil/Desktop). Wir erfassen auch die Browser-Spracheinstellung.
  • Referrer-URL: Falls verfügbar, die URL der Seite, die den Nutzer zum Kurzlink geführt hat.
  • Eindeutige Kennung (Cookie-ID): Wir können ein First-Party-Cookie setzen, wenn ein Nutzer auf einen Link klickt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen (siehe Abschnitt 3.3).
  • Interaktionsdetails: Wenn ein Link spezielle Einstellungen hat, protokollieren wir das Ergebnis (z.B. A/B-Testing-Varianten, Deep-Linking, Geo-Targeting-Regeln).

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung der Analytics-Kernfunktionalität für unsere Geschäftskunden sowie in der Sicherheit und Missbrauchsprävention.

3.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige First-Party-Cookies. Es werden keine Drittanbieter-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Im Einzelnen verwenden wir folgende Cookies:

Cookie Zweck Typ Speicherdauer
PHP-Session-ID (PHPSESSID) Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und Ihres Login-Status Technisch notwendig Sitzungsende
Sprachauswahl Speicherung Ihrer bevorzugten Sprache (DE/EN) Technisch notwendig 1 Jahr
Affiliate-Tracking Zuordnung von Empfehlungen zu Affiliate-Partnern Technisch notwendig für die Vertragserfüllung des Affiliate-Programms 90 Tage

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG – diese Cookies sind unbedingt erforderlich, damit wir den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erbringen können. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unseres Service einschränken kann.

3.4 Server-Logs

Unsere Server führen automatisch Protokolle über eingehende Anfragen. Diese Logs enthalten die in Abschnitt 3.2 genannten Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent etc.) für jede Anfrage an unser System (einschließlich API-Aufrufe). Wir verwenden diese Logs für Debugging, Sicherheitsüberwachung und zur Aufrechterhaltung der Service-Integrität. Log-Daten werden routinemäßig nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Sicherheitsanalyse erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Sicherheit und Stabilität unserer Systeme.

4. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Zweck Rechtsgrundlage (DSGVO)
Bereitstellung des Service (Kontoverwaltung, Link-Erstellung, Weiterleitungen) Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
Analytics und Reporting für Geschäftskunden Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse
Technisch notwendige Cookies § 25 Abs. 2 TDDDG (keine Einwilligung erforderlich)
Service-Verbesserung und Produktentwicklung (aggregiert) Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse
Kundensupport (Helpdesk/Ticketsystem, E-Mail) Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
Sicherheit und Missbrauchsprävention Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse
Rechnungsstellung und Buchhaltung Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtung (HGB, AO)
Marketing-Kommunikation an Bestandskunden (Produkt-Updates, Angebote) Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse (§ 7 Abs. 3 UWG)
Marketing-Kommunikation an Nicht-Kunden (Newsletter) Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung
Affiliate-Programm (Empfehlungsverfolgung, Provisionsberechnung) Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtung

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir eine Interessenabwägung durchgeführt und festgestellt, dass unsere Interessen die Rechte der betroffenen Personen nicht überwiegen. Sie haben jederzeit das Recht, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einzulegen (siehe Abschnitt 8).

Hinweis zu Marketing-E-Mails:

Wir versenden gelegentlich Produkt-Updates, Angebote oder Newsletter an die E-Mail-Adressen unserer Bestandskunden. Jede Marketing-E-Mail enthält eine einfache Abmeldemöglichkeit (Opt-out). Nicht-Kunden erhalten Marketing-E-Mails nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Opt-in).

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur in folgenden Situationen weiter:

5.1 An den Geschäftskunden (Link-Ersteller)

Wenn Sie als Endnutzer auf einen verkürzten Link klicken, werden bestimmte Analytics-Informationen über Ihren Klick im Dashboard des Link-Erstellers sichtbar. Dabei handelt es sich um aggregierte Statistiken (z.B. „100 Klicks aus Berlin, Deutschland" oder „60% mobile Nutzer"). Wir geben Ihre rohe IP-Adresse, Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse nicht direkt an den Geschäftskunden weiter.

Hinweis: Der Geschäftskunde, der unseren Service nutzt, um Analytics über Link-Besucher zu sammeln, gilt als eigenständiger Verantwortlicher für diese Besucherdaten. Wir handeln insoweit als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 9).

5.2 Innerhalb unserer Organisation

Personenbezogene Daten werden nur von autorisiertem Personal abgerufen, das sie zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt. Alle Mitarbeiter und Auftragnehmer sind an Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden.

5.3 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter-Dienstleister, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben:

Kategorie Anbieter Sitz Zweck
Server-Infrastruktur Serverprofis GmbH, Otto-Lilienthal-Ring 34-36, 85622 Feldkirchen Deutschland (EU) Server-Hosting (Reseller-Hosting), Bereitstellung der physischen Server-Infrastruktur
Zahlungsabwicklung CopeCart GmbH, Rosenstr. 2, 10178 Berlin Deutschland (EU) Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung als Wiederverkäufer (Reseller). CopeCart tritt im Bestellprozess als Vertragspartner für die Zahlung auf und erstellt die Rechnungen an den Kunden.

Alle weiteren Dienste (E-Mail-Versand, Helpdesk/Ticketsystem, Affiliate-Verwaltung) werden auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben. Es werden hierfür keine externen Dienstleister eingesetzt.

5.4 Rechtliche Offenlegungen

Wir können personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden, Gerichte oder andere Stellen offenlegen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, zum Schutz unserer Sicherheit oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.5 Geschäftsübertragungen

Wenn unser Unternehmen an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können personenbezogene Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall vorab informieren.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittanbieter-Vermarkter. Jede Weitergabe erfolgt nur wie oben beschrieben.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in Deutschland und speichern und verarbeiten alle Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland. Unsere Dienstleister (Serverprofis GmbH und CopeCart GmbH) haben ihren Sitz ebenfalls in Deutschland.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR wird von uns nicht aktiv betrieben. Wir setzen auch zukünftig ausschließlich auf Dienstleister mit Sitz in der EU.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Datenkategorie Aufbewahrungsdauer Grundlage
Kontodaten Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre (Verjährungsfrist) Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
Link-Analytics (Free-Plan) 30 Tage detailliert, danach aggregiert/anonymisiert Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Link-Analytics (Pro-Plan) Unbegrenzt, solange das Konto aktiv ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Rechnungen und Zahlungsdaten 10 Jahre § 147 AO, § 257 HGB
Support-Kommunikation (Tickets, E-Mails) 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Server-Logs 14 Tage (sofern nicht für Sicherheitsanalyse benötigt) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Affiliate-Daten Dauer der Teilnahme am Affiliate-Programm + 3 Jahre Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit die DSGVO gilt, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht Beschreibung Rechtsgrundlage
Auskunft Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern Art. 15 DSGVO
Berichtigung Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten Art. 16 DSGVO
Löschung Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden") Art. 17 DSGVO
Einschränkung Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten Art. 20 DSGVO
Widerspruch Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen Art. 21 DSGVO
Widerruf der Einwilligung Erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wichtig: Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@eu.pe. Wir werden Ihre Identität überprüfen und innerhalb eines Monats antworten (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

Beschwerderecht:

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

9. Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Für die meisten Datenverarbeitungen haben wir eine doppelte Rolle:

  • Als Verantwortlicher: Für Daten über unsere direkten Kunden und Website-Besucher bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung.
  • Als Auftragsverarbeiter: Für Daten, die unsere Kunden durch ihre Nutzung unseres Service sammeln (z.B. Informationen über Personen, die auf deren Links klicken), handeln wir im Auftrag des Kunden.

Wir bieten unseren Geschäftskunden eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO an. Die AVV kann direkt im Kundenprofil auf unserer Plattform digital eingesehen und unterzeichnet werden. Sie regelt:

  • Art, Zweck und Dauer der Verarbeitung
  • Art der personenbezogenen Daten und Kategorien betroffener Personen
  • Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs)
  • Unsere Pflichten als Auftragsverarbeiter
  • Regelungen zu Unterauftragsverarbeitern
  • Löschung und Rückgabe von Daten nach Vertragsende
Hinweis für Geschäftskunden:

Wenn Sie EU.PE nutzen, um Analytics über Ihre Nutzer zu sammeln, sind Sie als Verantwortlicher dafür verantwortlich, eine gültige Rechtsgrundlage für diese Datenerhebung sicherzustellen (z.B. berechtigtes Interesse oder Einwilligung) und Ihre Endnutzer in Ihrer eigenen Datenschutzerklärung entsprechend zu informieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, die AVV in Ihrem Kundenprofil zu unterzeichnen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO ein:

  • Verschlüsselung: HTTPS/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (Website, API, Weiterleitungen). Verschlüsselung sensibler Daten at rest.
  • Zugriffskontrollen: Firewalls, rollenbasierte Zugriffskontrollen – nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Systeme mit personenbezogenen Daten.
  • Passwort-Sicherheit: Kryptographisches Hashing aller Passwörter (bcrypt/Argon2).
  • Regelmäßige Updates: Zeitnahe Sicherheitspatches und Software-Updates.
  • Backups: Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen.
  • Monitoring: Überwachung auf verdächtige Aktivitäten mit definierten Incident-Response-Prozessen.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Für administrativen Zugriff auf unsere Systeme.
  • Serverstandort Deutschland: Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen (Art. 33 DSGVO) und betroffene Personen unverzüglich informieren, sofern ein hohes Risiko besteht (Art. 34 DSGVO).

11. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden und ist nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese unverzüglich löschen. Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy@eu.pe, wenn Sie glauben, dass Daten eines Minderjährigen erhoben wurden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Service, unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir:

  • Einen prominenten Hinweis auf unserer Website veröffentlichen
  • Registrierte Kontoinhaber per E-Mail informieren
  • Das „Zuletzt aktualisiert"-Datum im Seitenkopf anpassen

Die fortgesetzte Nutzung des Service nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Kenntnisnahme der überarbeiteten Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

E-Mail: privacy@eu.pe
Helpdesk:

Über unser Ticketsystem auf der Website

Postanschrift:

Digital Marketing Agency ROMBEY
z.Hd. Datenschutz
Theodor-Körner-Str. 29
41812 Erkelenz, Deutschland

Wir helfen Ihnen gerne weiter und werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Impressum AGB Kontakt

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